よくある質問
居宅介護・計画相談について
common
- Qケアマネージャーには、どんな相談ができますか?
- A介護保険に関すること、住み慣れた町で過ごすために、お困りのことを相談できます。
- Qどこの市民でも、ケアマネージャーに相談できますか?
- A船橋市、習志野市の方が対象です。
- Qケアマネージャーは、何人いますか?
- A6人です。全員女性で、みんなで協力しながら楽しく仕事をしています。
- Q病院への同行は、お願いできますか?
- A「通院時情報連携加算」の制度があります。
同行が必要な根拠があり、支援プランに記載されていれば、病院への同行はできます。
- Q計画相談(障害者総合支援法)について、どこの市民でも、計画相談をお願いできますか?
- A船橋市、千葉市、習志野市、八千代市、鎌ヶ谷市、市川市、浦安市、柏市の方が対象です。
ただし計画相談員が限られているため、ご要望にお応えできない場合がございます。
訪問介護について
home care
- Qヘルパーさんには、何を手伝ってもらえるのですか?
- A
- ケアマネージャーの作成した居宅サービス計画書に則ったサービスを提供します。計画書には、ご利用者のご希望と必要とされる支援が、書かれています。
- 生活していく中で他にご希望や必要なことがあった場合は、ケアマネージャーに伝えていただければ、サービス内容に加えることもできます。
- 反対に、計画書に盛り込まれたサービス以外はご提供ができません。
- Q祝日はお休みですか?
- A
- 事務所は閉まっていますが、サービスは通常通り行っています。また、電話は転送されますのでご対応は可能です。つながらなくても、折り返しご連絡させていただきます。
- 年末年始、お盆時期はサービスがお休みになることもありますが、その際はあらかじめご連絡させていただきます。
- Q担当のヘルパーさんの連絡先を教えてもらえますか?
- A申し訳ございませんが、直接ヘルパーとやり取りはご対応できません。
ご伝言を承り、ヘルパーにお伝えすることはできます。
- Q相談する際は、障害者手帳は必要ですか? また、相談するのに費用は掛かりますか?
- A
- 相談する際には、障害者手帳の有無は問われません。
- 基本相談は、自己負担の費用はありません。
- Q在宅で呼吸器の利用をしたいのですが、どのようにするのですか?
- A
- 気管切開の後、医療保険から病院でレンタルされます。
- 病院側で、必要な呼吸器一式を入院中に準備してくださいますから、ご安心してください。
- QLSの検査で入院したいのですが、ヘルパーさんに、付き添っていただけないでしょうか?
- A「重度障碍者等入院時コミュニケーション支援事業」が、平成28年から始まっており、本来は付き添いは可能なのですが、新型コロナ感染症が広がってからは、感染拡大防止のため、病院などの医療機関への立ち入りは禁止されています。
生活介護・日中一時について
life care
- Q開所時間を教えてください。
- A
- 生活介護の開所時間は9:00~16:00までです。
- 日中一時の時間は、8:00~9:00、16:00~19:00までです。
- Q送迎車での迎え、送りは何時ごろですか?
- A
- 朝は8:30に事業所を出発し、順番に各家庭、待ち合わせ場所にお迎えに行きます。
- 帰りは15:30出発。車両数が少なく、2便、3便で送迎しているので、ルートによってお時間が違います。
- Q実費でかかる料金はありますか?
- A
- 昼食代は食事加算が付く方は300円、加算が付かない方は500円です。
- 車両での送迎をご利用の場合は、ガソリンとして片道50円です。
- 入浴支援がある方は、水道光熱費、洗剤代として240円かかります。 ※利用料の自己負担額は、受給者証に書かれている負担額をご確認ください。
- Q食事はペースト、きざみに対応していますか?
- A
- ペースト食、きざみ食にも対応しています。
- アレルギー除去食には対応していないので、アレルギーが心配な方はご持参ください。
- Q医療ケアはどこまで対応していますか?
- A
- 鼻、口、カニューレからの喀痰吸引。
- 経鼻、胃ろうからの経管栄養。血糖値測定、インシュリン注射等。 ※状態によっては対応が難しい場合もございますので、お問合せください。
グループホーム・共同住宅について
group home
- Qグループホームはどんなところですか?
- A
- 障害のある方が、一人または数人で暮らす家です。
お部屋は、個室です。
世話人(スタッフ)が食事や掃除、金銭管理など、日常生活を送る上で必要なことを支援させていただきます。
例えば金銭管理は、「毎月のお小遣い管理」「お小遣い帳作成のサポート」等です。 - 支援の内容は、ご本人がサインされた個別支援計画に基づきます。
- あすかケアホームには、①一軒家タイプ ②マンション2DKタイプ ③ワンルームタイプがありますので、ご希望や状況に合わせて住み替えることもできます。
- 障害のある方が、一人または数人で暮らす家です。
- Qグループホームの見学や体験はできますか?
- A
- 見学はできますが、入居者の皆さんが生活されている家ですので、電話にて事前のお問い合わせを、お願いいたします。
- 体験の場合は、障害福祉サービス受給者証が必要です。まずは見学から、お願いいたします。
- Qグループホームの生活にルールはありますか?
- A
- 朝夕の食事時間、門限はあります。
- ホームによっては入浴時間などが決まっています。
- 外出、外泊も自由にできます。その際には、外出届、外泊届を書いていただきます。
- 喫煙や飲酒は、原則禁止となっています。
- Qお薬の管理はしてもらえますか?
- A
- ご自身で定期的にお薬を飲むことが難しい場合、ホームでお薬の管理、服薬確認をすることはできます。
- お薬手帳や処方箋など、薬の種類や服用の方法がわかるものをお持ちください。
- Q自分の部屋に友達を呼んでもいいですか?
- A
- 個室に入れるのは、事前にご連絡のあったご家族、関係者に限られます。
- 共有スペースでお会いできます。
- Q利用料はいくらですか?
- A
- ホームごとで金額が異なります。
家賃は、多くの方が国と、県市町村の補助金を受けています。
国は月10,000円です。県市町村からは上限で20,000円です。
ワンルームタイプの場合、家賃は44,000円ですが、
44,000円―10,000円(国の補助金)=34,000円
34,000円÷2=17,000円(県市町村の補助金)
となり、ご本人の負担額は家賃17,000円になります。 - あすかケアホーム習志野一軒家タイプ(定員5名)の場合
月71,000円(家賃・食費・水光熱費・日用品費)ですが、
家賃補助(21,500円)を引くと、49,500円になります。
- ホームごとで金額が異なります。
- Qグループホームには、だれでも入居できますか?
- A
- 「障害福祉サービス受給者証」をお持ちの方、または自立支援医療制度を利用されている方、になります。
- 知的障害、精神障害、身体障害、難病の方、医療的ケアが必要な方、になります。
- 「あすか・北柏」は男性もご入居いただけますが、そのほかは女性専用になります。
- 見学→体験入居→入居となりますが、体験から市町村に「サービス利用計画」を出し、利用許可をいただく必要があります。
- ※「サービス利用計画」作成につきましては、お住まいの市町村の障害福祉担当窓口にご相談ください。
- Q共同住宅「グリーン・北柏」は、グループホームとどう違うのですか?
- A
- 障害福祉サービス受給者証を未申請の方、申請中の方が、緊急時にも入居できます。
採用に関する質問
child support
- Q資格や経験がなくても大丈夫ですか?
- A重度訪問介護においては、無資格の方は入職後、無料で重度訪問介護従事者研修(重度統合版)を受講していただきます。